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BRIEF 140 CARACTÈRES

BforBank, la banque du futur imaginée entre spatial computing et intelligence artificielle

Repenser l’expérience bancaire au-delà du mobile pour inventer une relation client plus immersive, plus contextuelle et plus utile grâce à l’IA, à la data et aux nouveaux interfaces comme Apple Vision Pro.

AR/VR
3D
event
user experience
UX/UI
Casque Apple Vision ProCasque Apple Vision Pro

Le contexte

Le modèle bancaire classique s’est fortement digitalisé, mais il s’est aussi appauvri sur le plan relationnel. À mesure que les agences perdent de leur centralité et que les applications mobiles deviennent le principal point de contact, l’expérience client se réduit souvent à une suite d’écrans fonctionnels, standardisés et peu différenciants.

Dans ce contexte, BforBank a souhaité ouvrir une réflexion de fond sur le futur de la banque, le futur de la consultation des comptes et le futur de l’interaction entre un établissement financier et ses clients. Une question structurait tout le projet : si le mobile n’est plus l’interface unique de demain, à quoi pourrait ressembler une expérience bancaire réellement nouvelle, incarnée, contextuelle et augmentée par l’intelligence artificielle ?

Notre conviction

Pour réinventer la banque, il ne suffisait pas de transposer une application existante dans un nouvel écran. Il fallait changer le mode de représentation, le mode d’interaction et le niveau d’intelligence du service. Nous étions convaincus que l’avenir bancaire passerait par des interfaces spatiales, conversationnelles et prédictives, capables de transformer la donnée financière en expérience compréhensible, actionnable et personnalisée.

L’intelligence artificielle devait donc être placée au cœur du dispositif. Non comme simple assistant de support, mais comme moteur d’interprétation, de recommandation et d’anticipation. Grâce à la data, à l’analyse des habitudes de vie, au contexte d’usage et à la projection en temps réel, l’IA devient capable d’optimiser la lecture des comptes, de suggérer les bons arbitrages, d’accompagner les achats, d’anticiper les risques et de fluidifier la relation client.

Visuels visibles dans l'application Bforank

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La solution : BforBank x Apple Vision Pro


66 Origin a imaginé et prototypé avec BforBank une expérience bancaire immersive sur Apple Vision Pro. Ce prototype prospectif a été conçu comme une démonstration de ce que pourrait devenir la banque dans un environnement de spatial computing, puis présenté à VivaTech en juin 2025.

Le choix d’Apple Vision Pro répondait à un objectif clair : utiliser aujourd’hui l’un des supports les plus immersifs du marché pour explorer l’usage bancaire de demain sur des lunettes connectées plus légères. Le casque a servi de terrain d’expérimentation pour concevoir une banque qui sort du téléphone, s’inscrit directement dans l’espace physique de l’utilisateur et s’appuie en permanence sur l’intelligence artificielle pour contextualiser les interactions.

RÉCOMPENSES

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BforBank

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La solution : BforBank x Apple Vision Pro


66 Origin a imaginé et prototypé avec BforBank une expérience bancaire immersive sur Apple Vision Pro. Ce prototype prospectif a été conçu comme une démonstration de ce que pourrait devenir la banque dans un environnement de spatial computing, puis présenté à VivaTech en juin 2025.

Le choix d’Apple Vision Pro répondait à un objectif clair : utiliser aujourd’hui l’un des supports les plus immersifs du marché pour explorer l’usage bancaire de demain sur des lunettes connectées plus légères. Le casque a servi de terrain d’expérimentation pour concevoir une banque qui sort du téléphone, s’inscrit directement dans l’espace physique de l’utilisateur et s’appuie en permanence sur l’intelligence artificielle pour contextualiser les interactions.

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La technologie : IA bancaire, data contextuelle et interface spatiale


Le prototype repose sur la combinaison de plusieurs briques : visualisation 3D, interface gestuelle, environnement immersif, avatar conversationnel, data financière temps réel et intelligence artificielle décisionnelle. L’IA analyse les comportements de dépense, les capacités financières, les usages du client, ses objectifs potentiels et les signaux faibles de son contexte pour générer des suggestions pertinentes et immédiatement compréhensibles.

Cette logique change profondément la relation à la banque. Les comptes ne sont plus affichés comme une liste de lignes ou un tableau abstrait. Ils prennent forme dans l’espace, sous une représentation visuelle et physique des dépenses, des postes budgétaires, des arbitrages possibles et des projections à venir. L’IA classe, hiérarchise, rapproche les informations, signale les anomalies, met en avant les opportunités d’optimisation et accompagne la prise de décision en temps réel.

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La technologie : IA bancaire, data contextuelle et interface spatiale


Le prototype repose sur la combinaison de plusieurs briques : visualisation 3D, interface gestuelle, environnement immersif, avatar conversationnel, data financière temps réel et intelligence artificielle décisionnelle. L’IA analyse les comportements de dépense, les capacités financières, les usages du client, ses objectifs potentiels et les signaux faibles de son contexte pour générer des suggestions pertinentes et immédiatement compréhensibles.

Cette logique change profondément la relation à la banque. Les comptes ne sont plus affichés comme une liste de lignes ou un tableau abstrait. Ils prennent forme dans l’espace, sous une représentation visuelle et physique des dépenses, des postes budgétaires, des arbitrages possibles et des projections à venir. L’IA classe, hiérarchise, rapproche les informations, signale les anomalies, met en avant les opportunités d’optimisation et accompagne la prise de décision en temps réel.

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Trois cas d’usage : visualiser, choisir, acheter


Premier cas d’usage : la représentation du compte bancaire. Grâce à Apple Vision Pro, le compte s’affiche directement dans la pièce et devient manipulable. Les dépenses apparaissent sous forme d’objets, de services ou de catégories matérialisées dans l’espace. L’utilisateur peut les trier, les regrouper, les comparer et en tirer des lectures plus claires. L’intelligence artificielle intervient ici pour classer automatiquement les flux, suggérer des regroupements, identifier des optimisations budgétaires, projeter des évolutions et faire émerger des recommandations en fonction des habitudes de vie.

Deuxième cas d’usage : le voyage immersif assisté par l’IA. L’utilisateur explore une destination en immersion, par exemple Londres ou les Seychelles, tout en étant conseillé en direct sur ce qu’il peut financer, sur le coût global du projet et sur les meilleures options selon sa situation. Un conseiller virtuel animé par l’intelligence artificielle apparaît dans l’espace, dialogue avec le client, répond à ses questions, l’alerte sur certains points pratiques, affine les choix et peut aller jusqu’à orchestrer la réservation des transports et de l’hébergement. La banque ne se limite plus à financer : elle assiste, contextualise et facilite.

Troisième cas d’usage : l’achat dans une boutique virtuelle projetée dans le salon. L’utilisateur entre dans un espace retail immersif, découvre une sélection personnalisée de produits et interagit par la gestuelle. Ici encore, l’IA joue un rôle central. Elle sélectionne les articles selon les usages, les préférences et le profil de vie, compare les alternatives, met en avant le meilleur rapport qualité-prix et aide à faire un choix cohérent avec la situation financière du client. Le paiement s’effectue ensuite par un geste simple, avec un niveau de sécurité renforcé par les capacités biométriques du device.

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Trois cas d’usage : visualiser, choisir, acheter


Premier cas d’usage : la représentation du compte bancaire. Grâce à Apple Vision Pro, le compte s’affiche directement dans la pièce et devient manipulable. Les dépenses apparaissent sous forme d’objets, de services ou de catégories matérialisées dans l’espace. L’utilisateur peut les trier, les regrouper, les comparer et en tirer des lectures plus claires. L’intelligence artificielle intervient ici pour classer automatiquement les flux, suggérer des regroupements, identifier des optimisations budgétaires, projeter des évolutions et faire émerger des recommandations en fonction des habitudes de vie.

Deuxième cas d’usage : le voyage immersif assisté par l’IA. L’utilisateur explore une destination en immersion, par exemple Londres ou les Seychelles, tout en étant conseillé en direct sur ce qu’il peut financer, sur le coût global du projet et sur les meilleures options selon sa situation. Un conseiller virtuel animé par l’intelligence artificielle apparaît dans l’espace, dialogue avec le client, répond à ses questions, l’alerte sur certains points pratiques, affine les choix et peut aller jusqu’à orchestrer la réservation des transports et de l’hébergement. La banque ne se limite plus à financer : elle assiste, contextualise et facilite.

Troisième cas d’usage : l’achat dans une boutique virtuelle projetée dans le salon. L’utilisateur entre dans un espace retail immersif, découvre une sélection personnalisée de produits et interagit par la gestuelle. Ici encore, l’IA joue un rôle central. Elle sélectionne les articles selon les usages, les préférences et le profil de vie, compare les alternatives, met en avant le meilleur rapport qualité-prix et aide à faire un choix cohérent avec la situation financière du client. Le paiement s’effectue ensuite par un geste simple, avec un niveau de sécurité renforcé par les capacités biométriques du device.

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Du prototype à la vision bancaire de demain


Ce projet ne se limite pas à une démonstration technologique. Il constitue un outil de prospective concret pour penser le rôle futur d’une banque dans un monde où les interfaces se déplacent du mobile vers des lunettes connectées, des environnements augmentés et des assistants intelligents. Il permet à BforBank d’explorer en conditions réelles de nouveaux usages, de nouvelles grammaires d’interaction et un nouveau niveau de service client.

L’expérience présentée à VivaTech a montré l’intérêt fort du public pour cette approche. Elle a aussi confirmé qu’une banque pouvait redevenir visible, utile et différenciante dès lors qu’elle ne se contente plus de montrer des comptes, mais qu’elle aide réellement à comprendre, anticiper, choisir et agir. L’intelligence artificielle n’est donc pas un supplément. Elle est le cœur du système, le moteur de personnalisation et l’élément qui transforme une interface immersive en service bancaire intelligent.

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Du prototype à la vision bancaire de demain


Ce projet ne se limite pas à une démonstration technologique. Il constitue un outil de prospective concret pour penser le rôle futur d’une banque dans un monde où les interfaces se déplacent du mobile vers des lunettes connectées, des environnements augmentés et des assistants intelligents. Il permet à BforBank d’explorer en conditions réelles de nouveaux usages, de nouvelles grammaires d’interaction et un nouveau niveau de service client.

L’expérience présentée à VivaTech a montré l’intérêt fort du public pour cette approche. Elle a aussi confirmé qu’une banque pouvait redevenir visible, utile et différenciante dès lors qu’elle ne se contente plus de montrer des comptes, mais qu’elle aide réellement à comprendre, anticiper, choisir et agir. L’intelligence artificielle n’est donc pas un supplément. Elle est le cœur du système, le moteur de personnalisation et l’élément qui transforme une interface immersive en service bancaire intelligent.

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Impact du prototype

Le prototype a permis à BforBank d’incarner une vision très concrète de la banque du futur, bien au-delà du discours prospectif. Présentée à VivaTech 2025, l’expérience a attiré un public important et généré une forte curiosité autour du stand Crédit Agricole et du corner BforBank, avec une attente visible pour tester cette nouvelle relation bancaire immersive.

Au-delà de l’effet démonstratif, le projet installe plusieurs marqueurs stratégiques forts : positionnement innovant, réflexion avancée sur les méta-tendances, capacité à se projeter au-delà du mobile et appropriation des usages IA dans la finance. Il ouvre aussi une suite logique autour des lunettes connectées, avec une même ambition : garder un temps d’avance sur les futurs usages bancaires, les futurs dispositifs conversationnels et les futurs services personnalisés pilotés par la donnée et l’intelligence artificielle.

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Impact du prototype

Le prototype a permis à BforBank d’incarner une vision très concrète de la banque du futur, bien au-delà du discours prospectif. Présentée à VivaTech 2025, l’expérience a attiré un public important et généré une forte curiosité autour du stand Crédit Agricole et du corner BforBank, avec une attente visible pour tester cette nouvelle relation bancaire immersive.

Au-delà de l’effet démonstratif, le projet installe plusieurs marqueurs stratégiques forts : positionnement innovant, réflexion avancée sur les méta-tendances, capacité à se projeter au-delà du mobile et appropriation des usages IA dans la finance. Il ouvre aussi une suite logique autour des lunettes connectées, avec une même ambition : garder un temps d’avance sur les futurs usages bancaires, les futurs dispositifs conversationnels et les futurs services personnalisés pilotés par la donnée et l’intelligence artificielle.

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BforBank

FAQ -

BforBank

Quel était l’objectif du projet BforBank ?

Imaginer le futur de l’expérience bancaire au-delà du smartphone, en explorant une relation client immersive, plus visuelle et pilotée par l’intelligence artificielle.

Pourquoi avoir utilisé Apple Vision Pro ?

Parce qu’il s’agit d’un support immersif pertinent pour prototyper dès aujourd’hui les usages bancaires de demain sur des lunettes connectées et des interfaces spatiales.

Quel rôle joue l’intelligence artificielle dans l’expérience ?

L’IA analyse la data, comprend le contexte, classe les dépenses, suggère des optimisations, recommande des achats, anticipe les problèmes et alimente le conseiller virtuel.

Quels cas d’usage ont été prototypés ?

La visualisation 3D du compte bancaire, le voyage immersif conseillé par IA et l’achat dans une boutique virtuelle avec sélection et paiement assistés.

Où le prototype a-t-il été présenté ?

Il a été présenté à VivaTech à Paris en juin 2025 comme démonstration prospective de la banque immersive de demain.